Preguntas Frecuentes

¿Todos pueden adquirir mercancía de “La tiendita FM”?

Solo los empleados de Fantasías Miguel y su familia pueden adquirir mercancía de “La Tiendita FM”, siempre y cuando ya reciba su pago por medio de Tarjeta de Nomina.

¿Puedo pagar en 2 pagos mi pedido?

ya no se cuenta con esa modalidad, ya que los pedidos ya se surten de forma diaria (Lunes a Viernes) y podrás mejor hacer 2 o mas pedidos.  

¿Hay cambios o devoluciones?

NO contamos con devoluciones, solo cambios por mercancía dañada… 

¿Hay cambio de tallas?

Los cambios de tallas son solo posible si hay en inventario y se sugiere visitar nuestra guía de tallas  

¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?

Los productos llegan a demorar, dependiendo de la ubicación pero en promedio tarda de 2 a 5 días hábiles  

¿Pueden llegar a domicilio mis artículos?

No, solo llegan a tiendas de FM. Estamos trabajando para poder llegar cada día mas lejos… 

¿Tengo un límite de artículos?

NO, Todo nuestros artículos están inventariados el cual SI se cuenta con la cantidad solicitada se mandara.

¿Qué pasa si no me llego la mercancía?

Podrás mandar un mensaje de texto por medio de Workplace a América Gutiérrez o Fernando Osorio 

¿Puedo usar la mercancía de La tiendita FM en mi Tienda?

Solo con previa autorización de supervisión y dirección.

 

¿Qué pasa si mi articulo llega dañado?

Tendrás que mandar al correo de comunicacion@rhfantasiasmiguel.com o mandar un mensaje a América Gutíerrez por medio de Workplace; con una foto del artículo, con la envoltura del mismo para evaluar la situación y mandar un reemplazo y ser autorizado.

 

¿Qué pasa si termino mi relación laboral antes de recibir los artículos?

  • Sí ya fue descontado aún así llegarán los artículos a tienda ya que no hay devoluciones.
  • Si no ha sido descontado, la compra se cancela y no podrá llegar el artículo.

 

¿Los pedidos se pueden hacer en grupo?

Los pedidos son por persona debido a que el formulario equivale al descuento a un solo N° de empleado o Nomina.